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念盒会员服务协议

版本:1.0更新日期:2026年7月2日适用产品:念盒 iOS App运营主体:Zichen Zhu

本协议是《念盒用户协议》的补充协议,适用于念盒会员、单次生成次数和其他付费生成权益。

重要说明:当前念盒会员为非自动续费会员。到期后不会自动续费,也不会自动从你的 Apple ID 扣款。

一、会员与生成权益

念盒可能提供 7 天、14 天和 30 天非自动续费会员,以及单次生成次数。具体商品、有效期、包含次数和价格以 App 内购买页及 App Store 实际展示为准。

二、权益开通与使用

  1. 购买结果经 Apple StoreKit 验证后,会为购买时登录的念盒账号开通相应权益。
  2. 每次成功提交并消耗一项 3D 纪念品生成任务,会扣减一次生成次数。
  3. 会员有效期届满后,未使用的会员生成次数可能失效,具体以购买页面显示为准。
  4. 符合产品规则的系统、网络或第三方服务失败,系统可能自动返还次数,或经客服核查后处理。

三、购买、到账与退款

购买通过 Apple App Store 完成,实际支付金额可能因地区、币种、税费和 Apple 价格政策不同。若购买成功但权益未到账,请保留 Apple 购买记录,并通过 App 内“我的 > 帮助与反馈 > 付费问题”联系我们。

退款申请由 Apple 处理,是否退款及到账时间以 Apple 审核结果为准。Apple 确认退款后,我们有权撤销对应会员权益或生成次数。

四、权益限制

会员与生成权益仅限购买账号本人使用,不得转让、出售、出租、代刷或用于商业代生成。不得通过脚本、伪造交易、篡改客户端或其他异常方式获取权益。违规获得或使用的权益可能被取消、冻结或追回。

五、服务与价格调整

我们可能根据成本、生成服务能力、产品策略或合规要求调整后续会员方案、权益和价格。调整通常不影响已经完成的购买;后续购买以当时 App Store 展示为准。

六、隐私保护

为交付和管理权益,我们会处理必要的账号、交易、权益、生成次数和客服信息。我们不会收集银行卡号、Apple ID 密码或完整支付凭证。

七、联系我们

  • App 内路径:我的 > 帮助与反馈 > 付费问题
  • 客服邮箱:support@memofigure.com
  • 运营主体:Zichen Zhu
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